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畅谈大数据 西方的成功哲学

【数据猿导读】 我们中国人做事情喜欢讲规矩。从小起就开始学习《三字经》、《弟子规》,长大了要遵守国家的规章制度、社会的正规则甚至是潜规则。虽说人人都在遵守着这样那样的规矩,但是你要是去问他为什么,八成的人都说不出个所以然

畅谈大数据 西方的成功哲学

有这么一个故事,说从前有一只蜗牛,它生活在海边的一个草丛里,草丛向南边一点就是一望无际的大海。草丛与大海之间,是一片沙滩。沙滩上生活着一只乌龟,他每天趴在海边吹吹海风,晒晒太阳,遇到危险了往自己坚固的壳子里一钻,好不悠闲。蜗牛却打出生开始就一直辛勤的工作,每天拖着沉重的步子往返在草丛之间,希望用自己的努力换来幸福的生活。然而,作为人们前往海边的必经之地,这个草丛是个交通要地,蜗牛每天辛辛苦苦积攒下来的成果经常被来往的人群一个不注意就毁掉。蜗牛很羡慕那只乌龟,看看自己背后的壳,想到,我也要过他那种生活,一定是因为我的壳不够好。终于有一天,海滩上被浪卷来了一个空空的乌龟壳,小蜗牛看准了机会,没有任何犹豫地抛弃了自己背上自出生开始就伴随着他的壳,拼命爬进了他的“新家”。躺在新家里的蜗牛好不开心,自己也躲在壳子里面,什么危险都不能再伤害到自己。然而就在第二天早上,一群顽皮的孩子,看到海滩上的这个龟壳,就把它当做是皮球,三下两下踢飞到了大海里面。于是这个故事就结束了。不会游泳的蜗牛致死也没有弄清楚到底自己做错了什么。

蜗牛做错了什么?

“规矩就是规矩,遵守就行了,别问那么多为什么!”

这样的言论似乎每天都会在父母与孩子的对话中出现。而这样的思维也慢慢成为了很多人的习惯。

如此这样,若能够真正的做到,倒也没什么不好。不过中国人总是“太精明”,认为对自己自身利益没有好处的事情向来没有什么热情去做。于是这社会上的规矩就被大家以各种理由去篡改,弄得面目全非,反而成了一种谋取利益的手段。

倘若篡改规矩真的能给大家带来利益,那么我们真的要鼓掌赞叹,“改得好,改得妙!早应如此!”然而纵观近年来国家在发展当中遇到的种种阻碍、种种问题,细看企业、个人在生活中遇到的挫折,似乎被我们篡改过的规矩,并没有起到其应有的作用。于是乎我们便变本加厉地抨击规矩的存在,似乎老祖宗留下的东西全都是糟粕,自己之所以遇到这么多的挫折全部都是因为这“破规矩”。

紧接而来的就是对西方文化的推崇,总觉得西方那些洋人似乎都不讲什么规矩,也不孝敬父母也不尊重长辈,但是人家经济发展的却又快又好,人家社会稳定富强,人家生活水平高。于是乎得到这样一个结论,“没有规矩的外国人比我们讲规矩的中国人更幸福,所以规矩是阻碍我们幸福的元凶!”

乍一听,似乎是有这么点道理,然而仔细一想,经不住推敲。恰如同蜗牛嫌弃自己背上的壳,“还是乌龟的壳子好啊!”

规矩到底是什么?

一个企业在面临问题的时候时常会找不到方向。随着大数据的出现,大家似乎看到了救命稻草。美国发展最迅速的十家数据类公司,全都从事或涉及大数据技术。其中,总部位于纽约的Enigma去年刚获得了三千两百万美金的融资,他们主攻的方向是为企业提供免费公共大数据分析报告,也为企业提供付费的大数据管理和分析,帮助企业通过大数据分析来进行决策。在与他们的接触中,我们能够明确地认识到,美国很多的企业将大数据分析看做是解决企业顽疾的重要手段。

而这里面用到的大数据是我在大数据论里面提到的狭义大数据。通过对企业所拥有的大数据进行分析,为企业提供点对点的营销建议。通过大量的数据分析出顾客消费的规律,从而预测每个顾客可能的消费行为。这就是狭义大数据的魅力。

那么消费者的消费行为和规律是什么?

人类社会间的一切规律都遵循着这个宇宙间的固有规律,而自然规律与社会规律共同作用着我们每天的生活。做人做事,若是能够把握这宇宙间的规律,那必然事半功倍。这也就是为什么我一直提倡大家一定要将目光不仅仅要投向狭义大数据,而是要更多的研究能够真正帮助我们了解规律的广义大数据论。唯有掌握万事万物运行的规律才能使企业、个人立于不败之地。

那么我们就知道老祖宗为什么给我们留下这么多规矩。

在大数据技术出现之前,我们并没有什么系统手段去探究社会人生的规律,中国自古以来所崇尚的格物致知也只能够作用在少数真正有定力的智者身上。老祖宗通过千百年的经验与智慧的积累,认识到了宇宙、人生、社会、自然的规律,希望帮助我们后人少走弯路。

老祖宗多么慈悲,他们知道普罗大众往往都心浮气躁,很难能够通过自己的努力去发现这些规律,于是他们传下来无数的条条框框,好像是一本操作手册,希望我们即使并不明白其中的道理,但也能够按照这些规矩去过好我们的一生。

我们写文章总要讲究个“起、承、转、合”。元代的范德玑在他论述写诗要领的《诗格》里面提到:“作诗有四法:起要平直,承要舂容,转要变化,合要渊水。”。这看似是写诗的要领。实则对我们为人处世都有着指导性的意义。

企业在面临困难的时候,有没有去从起承转合这四个方面考虑,有没有检讨自己到底哪一个地方做得不到位?

我们总是说外国人不讲规矩。然而所有美国的营销学者、专家全都明白这样一个道理,任何一个公司在成立的最初都要明白自己的使命,也都要明白自己到底要解决一个什么样的问题,为什么样的人去服务。

这就是起。

起要平直。要直接命中核心问题。从一开始就要建立起公司的核心价值观与奋斗目标,这样做事情才能够少走弯路。碰到问题了,时常回到公司最原始的初衷,弄明白到底我们奋斗是为了什么?

近几年美国前几大百货品牌杰西潘尼遭遇了公司成立一百多年来最严重的危机。2011年,前苹果高级副总裁罗恩·约翰逊,成为了杰西潘尼的CEO。一手缔造了苹果最负盛名的体验店系统的约翰逊在掌舵杰西潘尼后,公司几乎在方方面面均经历了一系列巨大的变化。这导致了消费者、销量、员工和利润严重流失。终于在2013年,公司董事会决定解雇约翰逊,重新启用前CEO麦克·乌尔曼。乌尔曼接手公司以后,找来了几家美国知名咨询机构,一起分析公司的问题。经过几番努力,他们终于找到了问题解决的关键所在:公司创始人詹姆斯·潘尼创立公司的初衷。

潘妮曾多次表示,杰西潘尼希望用顾客所期望的方式去对待他们的顾客。詹姆斯发现,顾客喜欢看到大幅度的折扣,希望能够得到多种多样的折扣券。于是杰西潘尼就从创立开始,一直用顾客所希望的方式来对待他们。了解到这些的乌尔曼果断重拾公司的特色,继续坚持低价、高折扣、多折扣券的政策,一举扭转了公司的颓势。

你说这是不是规矩呢?乌尔曼算不算是懂规矩?

很多刚到美国的中国人都要嘲笑美国人笨。觉得他们太单纯,太直了,十分好骗。觉得自己精明,比他们都聪明。然而你要是问他们为什么他们在美国过得并没有那些“笨蛋”过得好,他们大多都会愣一下,然后开始埋怨种族歧视等等。

美国人真的笨么?那么笨的国家,那么笨的民族,怎么会变成世界的“霸主”呢?

羡慕乌龟成功就要明白其成功的原因,仅仅做个拿来主义是永远不可能获得成功的。蜗牛想要过好一生就要明白大自然的规律,弄不明白这规律就要去学习做蜗牛的规矩。若能弄明白大自然的规律,管你要做蜗牛还是做乌龟,样样都手到擒来,样样都出类拔萃。

你就知道,美国人不是笨,而是听话。听话、遵守规矩,听话、掌握规律。

掌握规律才能够立于不败之地。

这就是广义大数据的魅力!


来源:辽一网

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