淘宝汽车后市场大数据报告:奋战在杭州汽车后市场的8家企业
慧聪汽车电子网 | 2016-07-04 15:06
【数据猿导读】 有数据显示,杭州现有的汽车保有量已经超过260万辆,排名全国第七,相当于每3人拥有1辆车,是国内人均汽车拥有量最高的城市。如此庞大的汽车市场,同时催生出“诱人”的汽车后服务市场
“上有天堂,下有苏杭”,自古以来我国文人墨客就不曾吝惜对于杭州的赞美。到了新时代,人们对于这个城市有了更多的注解。以阿里巴巴集团的发迹为始,杭州的电子商务产业和互联网化迅速发展,一跃成为我国最重要的电子商务中心之一,并被誉为“最富有互联网电子商务基因的城市”,互联网创业逐渐渗入到各行各业。
有资料显示,杭州现有的汽车保有量已经超过260万辆,排名全国第七,相当于每3人拥有1辆车,是国内人均汽车拥有量最高的城市。如此庞大的汽车市场,同时催生出“诱人”的汽车后服务市场。
一边是互联网创业浪潮的日益兴起,一边是庞大汽车保有量带来的巨大售后商机。当两者碰到一起会发生怎样的“化学反应”呢?在激荡的市场变革发展中,AC汽车为您盘点8家在杭州汽车后市场冲锋陷阵的企业。
1、连锁代表:
1.1老牌汽修连锁品牌:小拇指
杭州小拇指汽车维修科技股份有限公司成立于2004年,同年第一家直营连锁店"小拇指"汽车微修在杭州开业。2005年第一家加盟店开业,目前已经在全国发展500多家线下加盟门店。小拇指在行业内率先提出油漆终身质保的汽车维修企业,主营业务包含车漆快修、变形修复、挡风玻璃修复、coins智能调色等。2014年,小拇指开始延伸快修保养业务,并以此为契机升级客户关系管理,打造O2O平台。2015年12月,小拇指在新三板挂牌上市。(相关阅读:小拇指兰建军:时代不同了,服务门店的客户关系管理怎么应对?)
1.2快修连锁:车奇士
车奇士汽车服务连锁机构成立于2006年,同年10家连锁店正式开业,主营钣喷修补、漆面快修、快速保养等。2009年,旗下品牌车骑士全面升级为“车骑王子”,以标准中心点为区域核心,各养护一体店、社区美容店互成犄角,拱卫核心,形成资源互补,相互调配的最优化服务。官方资料显示,车奇士目前门店数量共360余家。
AC解读:对标美国汽车后市场,品牌连锁被认为是国内汽车后市场最具前景的商业模式之一,汽车服务连锁品牌在近两年迅猛发展。在“互联网+”的创业浪潮中,一方面新的创业者不断涌入,另一方面以小拇指为代表的老牌连锁积极转型,从数据管理、客户体验和品牌营销等各方面开启“+互联网”之旅。
2、新锐车主服务O2O平台:汽车超人
“汽车超人”是由上市公司金固股份的全资子公司特维轮独立研发的后市场O2O服务品牌,包含自营平台,第三方平台(天猫、京东店)以及汽车超人官方APP,服务范围包括换胎、补胎、动平衡、四轮定位、汽车保养、车身清洗等。
2015年初,汽车超人APP和商城先后上线,此后平台新增二手车、汽车金融、保险等业务。6月,金固股份发布公告称拟募资近27亿元用于汽车超人的扩张和发展;11月,金固因市场变化调整融资预案,将发行价格下调10元,但保持27亿元的募资总额不变。据官方披露,截至2015年12月底,汽车超人在全国共有7大仓储,覆盖300多个城市的近25000家合作门店。(相关阅读:汽车超人:永远不建线下店,不跟终端门店抢饭吃)
AC解读:背靠上市公司金固股份,汽车超人在过去一年成长非常迅速。其一方面紧抓上游品牌商资源,取得固铂等知名厂商产品授权,另一方面在商家层面实现迅速扩张。规模扩张带来的是供应链层面的巨大挑战,此外合作商务客户转化率、平台用户粘度也是后市场O2O平台面临的难题。
金固股份重金砸入汽车超人,是国内上市公司瞄准售后市场且初步布局的体现,放眼全国这样的案例并不少,例如德联集团打造汽车服务品牌“德联车护”进军后市场、均胜电子6500万注资老牌汽车经销商安惠汽服、回天新材参股e养车等(点击阅读:盘点|从回天新材注资e养车说起,国内这10大上市公司已悄然布局后市场!)。
3、汽车配件B2B采购平台
3.1淘气档口
2013年,汽车配件B2B采购平台淘气档口正式成立,其创始人,2014年,淘汽档口以“强势地推+中心仓+平台+供应链”布局售后市场。2015年2月,淘汽档口启动全新服务品牌—“淘汽云修”,试图通过标准化系统,建立一套完整的非4S连锁维修体系,开始从单一B2B业态向LBS(LocalBusinessService)型O2O电商结构转型。6月完成由平安基金领投的B轮融资。(相关阅读:淘汽档口获3000万美元B轮融资,淘气云修或成下一轮融资关键!)
3.2神汽在线
神汽在线是由浙江神汽电子商务有限公司打造的汽配B2B供应链平台,以移动端APP为主要平台,其创始人此前曾在阿里巴巴负责B2B业务,也是淘气档口的CEO。2015年11月,公司完成盈动投资领投的1260万(人民币)天使轮融资。
3.3喜汽猫(已停运)
喜汽猫是一家汽车配件B2B平台,上线于2015年3月。平台最初做车品交易的第三方平台,直接对接品牌厂商和门店,而后专注于搭建自营的零配件平台,向汽车修理门店出售原厂配件,共拥有12377个实名认证注册用户、179个上游供应商、7000多个使用ETP(运维业务平台)的服务门店。
因商业模式、企业战略和团队分工不等原因,2015年12月20日,CEO徐超宣布停止线上交易,其告别信“在试错的道路上打完所有子弹”在业内引起轩然大波(点击阅读:【告别】喜汽猫今日停运,CEO徐超自白:在试错的道路上打完所有子弹)。
互联网对于传统行业的改造首先体现在信息透明化,这一点在后市场尤为明显。杭州车后创业者以配件供应切入,一方面抓住了行业痛点,另一方面在应对配件行业的复杂性显然没有做好充分准备,供应链效率的优化及配件数据给创业者带来巨大挑战。淘气档口的战略转型及喜汽猫的遗憾离场,正是国内汽配B2B行业的现状体现:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上看不到后天的太阳”!
4、洗车O2O
4.1“免费洗车”开创者:车点点
“车点点”是由网兰科技开发的一款基于LBS的汽车后服务O2O软件。2014年6月上线,从相对高频的洗车服务切入,并在业内首次喊出“免费洗车”的口号,与线下汽车服务门店合作,对洗车进行补贴,将车主向自己的合作商户导流,同时也为用户提供洗车美容、维修保养和车务代办等服务。
来源:慧聪汽车电子网
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