猿题库副总裁李鑫：依托大数据匹配展现教育个性

猿题库李鑫大数据教育

唐悦芝 | 2016-07-04 10:15

【数据猿导读】在线教育，这样一个跨界融合的概念总会带给创业者们无尽的想象空间，互联网人做教育如何扬长避短，找到合适的教学内容？从粉笔网到猿题库，短短数月这家公司备受关注，最初转型背后是什么考虑？从公务员到司考，以及即将推出的会计、高考猿题库学科切入角度选择的背后是什么逻辑？猿题库...

猿题库——等待市场过程中的收获

搜狐教育：公司最初的产品是粉笔网，为什么后来会做猿题库这样一个产品?

李鑫：粉笔网的初衷是做一个社交平台，进行点评和分析逐步为用户筛选出好的教育产品、老师、机构。但在运营过程中，我们发现教育行业本身产品化程度比较低，这种社交点评产品出现时间上看尚不成熟，需要比较长的等待、培育期。

我们与很多资深的教师交流，他们普遍认为教育最应该做但始终未能做到的就是因材施教，针对不同的学生有针对性的练习和辅导。目前传统的教育培训的确很难解决这个问题，如果是那样的话，教师的工作量会无限的增大。而随着这些年互联网与移动互联网的技术成熟，以及计算机数据处理技术的快速发展，我们团队觉得因材施教是完全可能实现的。于是我们决定尝试推出猿题库产品。希望通过技术优化学生学习过程中练习做题这一最重要的环节，提升做题的效率，实现一对一智能练习。

个体水平+考试要求两套逻辑下对应算法

搜狐教育：那么猿题库又是如何做到提升学生练习效率的?

李鑫：对于一个学生而言，练习效率最高的题目应该是他当前能力值上下的题目。根据各个知识点能力值的变化，动态推荐对应的题目，实现最终能力的提升。而要做到这一点，猿题库有两个关键的数据处理，一是用户自身在某一个时间点的各知识点能力值，这需要通过学生的练习进行实时的测量与评估。第二是有一个准确难度分布的题目库。

搜狐教育：系统自动给学生匹配题目?

李鑫：我们系统里面总的分成两种模式，第一种模式是系统推荐一些题目，在猿题库产品中叫智能练习，这就是前面提到的完全根据算法，通过匹配答题情况和考试要求，我们会给学生推荐他需要强化的题目类型;第二种模式是专项练习模式，也可以理解成手动模式，即学生可以自己选择一套试题或者某一个知识点来练习，这点我们主要考虑学生的个性化需求和学习习惯。不管是采取什么样的练习模式，我们的系统中会将学生整个答题过程记录下来，并实时评估他的能力变化，以报告的形式告诉学生他的增长曲线。

不管是采取什么样的练习模式，我们的系统中会将学生整个答题过程记录下来，并实时评估他的能力变化，以报告的形式告诉学生他的增长曲线。大数据：从人工划定到使用中调整

搜狐教育：基于数据的匹配和分析对数据量级是有要求的，猿题库最初的数据来源是哪里?

李鑫：对于每一个考试，首先要确定这是个通过性考试还是竞争性考试，因为需要的产品环节会有区别;其次我们会去找到历年各地考试试题以及相关数据，分析每套题的平均分和录取线，学生的分数分布等等，依据这些数据我们来做量化分析，这是开通一个课程考试的前提。

很多人认为我们互联网做教育很简单，就是网络上抓取一些题目放上去就好了，但完全不是这样的。除了保证每道题目的基础内容品质外，包括每道题的难度等数据，都是对产品来说非常核心，因为没有准确的难度值就无法评估能力。但是标准难度体系正是目前市场上缺少的，所以我们目前的方法是找到不同批次的学生和行业里的年轻老师，在做每一道题目的时候都来测试和标注难度，随后我们会请专业老师来复核这些数值，从而产生上线初期的初始值。产品上线一个月左右的时间，我们就根据真实用户的数据，从而更新相关的难度序列。

搜狐教育：上线一个月更新?那么以公务员为例，现在的更新周期是如何呢?

李鑫：以公务员考试为例，上线的时候一天有40万--80万的有效答题量，我们题里面题只有两万道题，当然这里面有些频率比较高的，有些相对较低。比如一般知识点的题目，每天有效答题次数可能达到百次，这样一个月下来就有几千次，这种量级其实就非常精准了。由公务员考试切入主要基于时间点因素

搜狐教育：最初转型的时候选择公务员入手是何原因呢?

李鑫：其实我们规划的是要做很多科目的，当时并没有特别刻意的要先做哪一个，后做哪一个。但是这里面我们也要考虑考试的规模和时间，很多比较大的考试是9月份考，而公务员是4月份，相对时间上比较合适，所以我们就决定先做临近的这个考试;另外一个原因是，我们做的更多是基于智能手机的应用，这样参照公务员的考试群体会比较容易接受。在公务员上线以后我们又推出了司法、建筑等考试，未来还会推出更多的考试科目。

搜狐教育：照此看来该产品需要很大的人力投入，目前总的员工量以及内容、技术的比例是多少呢?

李鑫：我们的全职员工约40人左右，产品上之前我们需要集中去做的一些内容，这个时候一般来讲人员投入量非常大，比如我们正在研发的一个课程已经招聘了近150人的内容研发团队，但是这其中大部分是兼职。每个考试上线之后，基本上内容运营与技术的比也至少是1.5：1。

搜狐教育：也就是说题库在上线后是依托互联网数据计算实现更新的，也就不再需要大量人工了，所谓运营团队就会转而去推进其他考试?

李鑫：完全不是这样，目前已上线的公务员这边大约还有5、6名员工做该科目的运营。运营需要一直进行相关考试的研发，比如每年的考试结束都会有新题出现，我们需要将当年最新的试题研究后入库，并且分析题目是否有较大变化，确保考试模型的精准。再比如在考试大纲发布的时候，我们需要研究对比，并且在产品中考虑要如何优化--譬如去掉不考的考点，改变考点权重...等工作。

另外由于计算机答题，我们可以统计正确率、错误率的排行榜，这个排行榜不仅仅是提供给用户，也提供给我们自己。因为对于错误率很高的题目，我们需要确认它的解析是不是足够清楚。除了正确答案的解析，我们还要解析强干扰项，我们会告诉学生错选代表你在哪个知识点上其实犯了什么错误，以帮助他们理解的更好，这些都需要我们来人工维护。

搜狐教育：目前网上的答题量情况如何?

李鑫：每天的答题量目前是我们一个很重要的指标，也就是我们实时关注着有多少人在答题和做了多少道题目，司法现在大约是每天25万的答题量。公务员考试上线这半年总的答题量将近一亿，最高的时候单天超过100万道。

搜狐教育：目前付费用户的情况如何?

李鑫：公务员行测部分有23万注册用户，付费率约为5%，另外申论还有6万注册用户。司法考试的付费率相比更高一些，目前注册用户6万，付费用户大约1万左右，付费率大约是15%至20%之间。非常愿意与机构合作不想定义为竞争关系

搜狐教育：既然说到了内容的重要性，你们但不担心譬如华图、中公、万国等这些该考试领域传统机构来做这块与你们竞争?毕竟他们有内容、有品牌、有学员...

李鑫：我们对于传统的培训机构是非常开放的，猿题库从来没有把他们定义成竞争对手。实际的运营过程中，我们也与一些机构开始有或多或少的合作，有的在产品中已经体现出来，也有正在进行中的并没有体现。

当然也有培训机构把猿题库当作竞争对手，告诉机构的老师不要向学生推荐猿题库，甚至认为自己机构做一个题库产品更有优势。事实上他们可能放大了所谓的"渠道"权重，但渠道其实是一个反互联网的因素，因为互联网本身就将渠道扁平了。所以，你看到我们有的考试产品推出不到3个月的时间，用户数就超过考试人数的20%，正式付费用户估计也超过他们的学员数量。

同时，我也不认同题目内容一定有优势，这个核心还是看谁对内容的重视程度和投入，猿题库可以保持对内容最大的投入，以及标准化的流程体系，确保每一道题的质量比市面的书要高。线下机构现在主要业务在课程上而不是在题目上，机构里面最强的老师主要精力会投入上课，而不是在研究和解析题目。研发主观题评测将覆盖大型职业类考试

搜狐教育：猿题库可以解决知识点掌握问题，但是基于现在的考试形式，譬如在主观题方面有没有局限性?

李鑫：现在上线的考试中有的就会有部分主观题，虽然我们目前不对主观题他进行评测，但是我们会在内容方面提供更好的体验，未来我们也会考虑一些更个性化的服务。

搜狐教育：现在猿题库是"练"，以后有没有可能跟一些机构进行包括教材或者视频的呈现，来让学生直接学练结合呢?

其实我们一早就在考虑这个问题，是不是对于错误率非常高的题目，传统的解释不够好，可能有学生希望我们有视频的解析，这些可能未来都会考虑。但至于是合作还是其他方式目前尚没有想法。

搜狐教育：我们在学科上的延伸方向能谈一下吗?

李鑫：我们核心一块是职业教育，目前公务员考试、研究生考试、会计、甚至医师都归入此类，计划明年6月份之前，这些所有大的职业类的考试都会上线。基础教育K12和出国我们肯定都要做，只不过这相对会复杂一些，譬如GRE、托福等版权的合作方式上我们都要去谈。在线教育的春天没那么远

搜狐教育：你对现在线教育怎么看?市场很热但是貌似不少人又在说"春天挺远"。

李鑫：我觉得确实没有想的那么难，教育本身还是离钱比较近的行业，所以你看现在的培训机构现金流一般都非常好。它不像很多互联网产品搞了很多年，都是到最后才开始想怎么挣钱。

但为什么这些年并没有快速发展呢?以往从业者都是站在自己的角度去思考在线教育，比如网络可以跨时空了，老师可以不用跑教室了，但这些都是基于经营者的思路，而非学生的角度。必须让学生通过在线教育感受到较传统教学更加有吸引力的点，学生才会因此买单。

行业春天还是冬天，不是说我们录制一个课程放在网上销售，从每天只有一个人买，过了第二年每天三个人买，最后等到五十个人买的时候春天就来了……单纯靠等是没有用的!我想如果不是淘宝这类公司的推动，或许大家会说电子商务也还需要再等几年才春天。企业必须去面对现在存在的问题，如果通过技术去解决，去优化用户的体验，才能真正让学生受益，行业才会发展更快。

来源：搜狐教育

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