互联网金融时代民生银行奏响大数据“欢乐颂”

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邵宇豪 | 2016-05-26 15:40

【数据猿导读】在大数据与互联网趋势下，传统银行业一方面不断寻求着自身创新，另一方面，思维模式的转换对传统银行业来说是一个巨大挑战，因为在传统模式中，银行更注重因果分析，但是随着大数据出现，银行从业人员不得不改变思维模式

大数据给传统金融业带来的变革契机主要分为三个维度：营销、信用、管理创新与客户体验的提升，银行业基于这三方面对客户建立初始认知度，进而对客户开展相应服务。关于银行对客户的认知层面，大数据的发展给传统金融业带来从未有过的大量补充，其中包括银行外部的行为数据、第三方数据，和公共机构所带来的数据。在此基础上，银行可以通过大数据轻松构建客户画像，并对客户标签体系与模型的建立带来一定基础。同时，通过大数据，银行可以更好的驱动客户的信用体系建立，从而为客户带来更有针对性的服务。

在大数据与互联网趋势下，传统银行业一方面不断寻求着自身创新，另一方面，思维模式的转换对传统银行业来说是一个巨大挑战，因为在传统模式中，银行更注重因果分析，但是随着大数据出现，银行从业人员不得不改变思维模式，只有依靠不断的技术变革与产品营销创新去适应这种思维模式，构建新的场景，从而适应大数据与互联网金融发展带来的挑战。

近年来，为了应对大数据与互联网带来的挑战，民生银行北京分行不断探索新型产品营销模式，充分利用数据应用技术，打造专业团队，开拓大数据新蓝海。民生银行北京分行于2016年正式启动融智计划，充分利用数据应用技术进行业务创新，同时专门组建了一支专业团队应对新型业务技术开发工作。“如果互联网金融作为一片新蓝海，那么它需要一个线上入口把客户吸引进来，并和线下对接”，据民生银行北京分行数据应用处处长郭庆介绍，线上入口可以理解为每个产品的在线获客系统，大数据通过分析客户需求，构建客户模型，从而实现线上引流，银行据此对客户进行针对性线上服务，从而提高产品效用。例如近期民生银行推出“优房闪贷”项目，客户可在线实现抵押消费贷和按揭房屋贷。在申请过程中，客户可实时查询贷款进度，评估房屋价值。

此外，“万众掘金”项目也整合了互联网大数据资源，充分利用线上获客，在线分析用户数据，通过游戏的方式为用户提供积存金服务。民生银行北京分行通过不断完善互联网金融产品，积极满足客户需求，利用大数据技术应用形成了完整的产品营销体系。

来源：中国网

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