2022医美合规与数字化双向并行｜领健悦容数智增长大会金句瞬间
领健悦容 | 2022-09-23 16:35
【数据猿导读】 上周，由领健悦容主办的「数智增长大会：内卷下的医美机构增长新引擎」圆满结束！ 超过6000人来到领健悦容直播间学习，持续5个小时的思维激荡，大家从各个维度了解到医美的新趋势、合规解读、品项打法、媒体渠道玩法……错过直播的朋友们，赶紧点击链接https://mkq.h5.xeknow...
01
从零打造月入百万的抖音医美账号
可以尝试这样开始
在做医美IP账号之前，你需要做的是先打开抖音搜索下相关的医美IP博主，看看别人是怎么做的，了解别人的基本盘与玩法。
经过我们的观察发现网红博主真人IP出镜的明星看脸账号类型最多，流量最大；劝进型和劝退型账号齐飞，后者前期流量大，但会给自己挖坑；市场供给的核心“民营机构”在抖音布局几乎没有；仅支持公立医院医生的黄V认证以及比较支持科普类型的内容。
02
医美动态监管升级
朋友圈宣传也会受影响吗？
医美营销广告避坑指南！这些广告禁区和红线要注意！
大家最熟悉的肉毒素，根据相关通知，A型肉毒毒素已列入毒性药品管理。属于医疗用毒性药品，依据《广告法》第十五条 麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品，药品类易制毒化学品，以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗方法，不得作广告。
并且涉及宣传医师和专家的，禁止使用“名牌、优秀、资深、著名、金牌、最好、最佳、首席、国家级、亚洲、全球”等绝对性和夸大用语。宣传本机构外籍及港澳台医师的，仅限宣传其所在国或所在地服务机构及其任职、所在行业协会及其任职。
涉及宣传诊疗服务项目的，禁止使用“韩式双眼皮、欧式芭比眼、达拉斯鼻、精雕、线雕、美人雕、逆龄术、冻龄术”等营销类的非规范用语。禁止出现术前术后对比照。
03
轻医美不是只有搞钱搞流量获客
还应该有创新力
为什么说医美行业仍有着巨大的市场机会？茉莉真香创始人晓东表示：“过去的医美行业，医生、医疗资源、客户资源是难以复制并实现标准化管理的，而轻医美的出现，给我们提供了通过流程化服务输出创造聚合型产业的可能。”
轻医美兼具了整形美容与生活美容的优点，决策轻、单价低、体感舒适且即刻效果明显，针对不同的皮肤适应症也有相对标准化的联合治疗方案解决，这对新时代年轻消费群体来说是一件很难拒绝的事情。
那轻医美门店运营怎么做？晓东在直播间为我们分享了医联致美关注直播链接消费者的标准化管理、张小熊侧重消费者进店压力管理、FILLMED菲欧曼更注重消费者服务流程的妥帖度管理的三个案例。
04
抛开医美价格战
机构如何靠品项提升业绩
在渗透率更高的一二线城市，正在进行越发激烈的价格战，没有最低只有更低……大家不仅获客是问题，盈利都是问题。
如何利用品项迭代进阶实现业绩增长？专家、技术、价格、服务等都是品项的一部分，但决定顾客购买的因素，比重各有不同。产品设计应从顾客需求源、团队能实现出发；优化、优化、再优化并不断升级，实现快速迭代就能保证产品始终走在同类产品的前沿。
05
多元客群增长潜力的释放
推动医美市场发展
未来，合规性的提升将是中国医美产业中长期政策监管核心。
当下医美行业的正面临三大挑战：专业医疗人员资源供给的缺乏，完善规范的医美专业培训体系的缺失以及有待提升的市场与服务的合规状态。
06
医美行业数字化
开源节流避险增效
有很多医美从业者觉得医美数字化，只是改变了传统的收银方式或者与客户变成线上沟通，但其实真正影响的是机构运营的效率，可以去复制咨询、店长、医生的能力通过数字化的形式进行经验的沉淀。
在医美合规要求越来越严格的今天，一套数字化经营管理系统，需要能够覆盖单店管理、连锁管理、健康档案/电子病历、客户关系管理、智能营销、进销存、保险支付、影像集成、BI商业智能等覆盖机构业务全流程，不仅确保客户档案数据安全，也要在面对审计时有据可查。
我们认为医美数字化最终带来的是机构合规的运营、效率的提升和业绩的增长。
关于主办方领健悦容
领健成立于 2015 年，总部在上海，全国设立 40 余个分支机构，凭借丰富的行业洞察和强大的技术实力保持高速增长，持续领跑消费医疗健康 SaaS 管理软件第一梯队。
截至目前，领健正在为 3 万多家机构提供 SaaS 管理软件，其中包含 80% 中高端连锁机构。同时凭借深刻的行业洞察，强大的技术实力，领健已完成 D+轮融资。
领健悦容为领健旗下医美经营管理一体化系统，拥有医美整形机构整体信息化解决方案，通过数字化业务流程，保障机构高品质医疗与服务，助力机构安全、合规、高效发展。
同时是懂医美客户运营的客户关系管理系统，覆盖客户院前、院后轨迹，助力机构输出精准客户画像，为客户提供个性化服务，深度开发，提升成交转化率。
拥有丰富营销玩法，更好地创造需求、满足场景，让机构拓客、留客、锁客、升客不再是难题。并且通过开放平台连接产业上下游，与优质的第三方平台合作，为机构提供完整配套的一站式服务。
来源：领健悦容
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