大家好，我是火山引擎总裁谭待。

欢迎大家参加本次火山引擎原动力大会。今天我们能够冲破疫情的阻扰，相聚在此实属不易。我想上半年，大家都面临了非常多的挑战。刚刚在台下，震原还问我今年业绩怎么样，形势这么难收入目标还能完成嘛？我说震原放心，越是艰难的时候，大家就越需要数字化的能力来降本增效，实现增长。而这也正是今天我想跟大家分享的话题：聚焦业务价值、构建增长动力。

去年6月，我们正式发布了火山引擎，决定开放字节技术工具，打造企业增长引擎。过去一年里，我们一直在践行着这个理念。我们看到疫情带来了各种各样的挑战。比如说，部分居家部分办公室的混合办公，正在成为疫情时代的新常态。如何能让企业保持混合办公的效率，解决好身份和安全问题？基于字节全球十几万员工的实践经验，火山引擎提供了全新数字化办公安全平台--飞连，帮助诸多企业解决这一难题。还有精细化运营，被越来越多企业视作降本增效的关键步骤。火山引擎的增长营销套件在不同行业都得到了应用，同时我们也与巨量引擎携手推出联合建模、RTA提效等一系列方案。

在服务客户的过程里，我们听到很多企业客户的声音，感受到了他们的思考、智慧和信念，下面请看一个短片：当世界慢下来，如何持续保持增长？

【视频播放】

我们看到：

云原生的敏捷所带来的速度；体验创新所带来的广度；数据驱动所带来的精度和深度；是这些代表性企业持续增长的动力来源。

而帮助企业实现持续增长，也是火山引擎自身发展的动力和我们长期追求的目标。

所以今天，火山引擎正式发布全新Slogan:

无论外部世界挑战如何，我们希望火山引擎都能够持续地为行业和企业提供：云上增长新动力。

我们认为，在当下和未来，云始终是企业实现数字化转型和数字化增长的关键底座。通过上云和拥抱云原生技术，企业不仅能够更好的实现降本增效，还能依托云上丰富的技术组件和平台，更有效的实现技术创新。同时，我们必须把云上技术和业务场景结合起来，和数据闭环、智能分析融合起来，才能进一步从技术创新走到业务创新，实现业务增长。

因此，继去年陆续上线智能增长产品和全系云产品之后，今天火山引擎将正式发布云上增长系列解决方案。

我们来看整个方案体系。

左边的通用类解决方案，包括企业上云和智能营销。企业上云是云上增长的第一步，它针对企业不同工作负载如何上云提供了最佳实践。特别是互联网改造后，类似秒杀、抢红包这样的高并发交易方案；以及如何通过云原生和微服务，构建企业的现代化应用架构。

智能营销方案，则基于字节内部最佳实践打造，帮助企业更好的运营内容，运营用户，为客户提供精准、个性化的服务体验。比如推荐的多态部署解决方案，可以在多种云环境下享受“抖音同款”的推荐服务，之后我的同事项亮会为大家做详细介绍。

右边则是行业类解决方案，包括汽车、金融、文娱、大消费等行业。火山引擎通过结合字节最佳实践和行业发展趋势，在过去2年跟头部客户持续进行方案的共创和打磨。比如在汽车领域，新能源、车联网、智能驾驶技术的兴起对汽车从驾驶到座舱到营销都带来了翻天覆地的变化。而在大消费领域，通过和巨量广告的联动，火山引擎推出的数字化营销解决方案能为客户提供全链路、全场景、全渠道的营销助力。

由于时间的关系，我无法展开一一介绍。同时，火山引擎也会不断推出新的云上增长方案。今天，我更想和大家分享下，在构建这些方案过程中我们的思考，到底哪些底层因素是实现持续增长的关键？

我们认为构建敏捷的云原生基础设施、持续实现用户体验创新和以数据驱动业务运营决策是最重要的三个核心要素。极致敏捷的云原生基础设施为数字业务的灵活性和可用性负责，体验创新通过丰富内容和交互为最终用户的体验负责，数据驱动通过发挥数据资产价值，为决策和运营的科学性负责。

去年12月，火山引擎正式发布云计算产品，我们看到IT基础设施领域正在发生剧烈的变革。5年前，58%的企业选择多云架构，而2021年，已经有80%的企业选择多云架构，其中79%的客户又会选择两朵以上的公有云。在多云时代里，我们看到93%的机构在生产环境中使用或计划使用云原生技术，而到2025年，95%的应用负载将部署在云原生基础设施上，云原生正在成为企业的数字“新基建”。

而要用好云原生，绝不仅仅是支持容器这么简单。目前字节已经实现自身业务的全量云原生化，结合自身经验和相关产品，火山引擎为企业提供了云原生的全套构建方案。

首先是云原生的核心设施。火山引擎通过vke的弹性调度能力，可以在云上秒级启动大规模、高密度的容器实例，并且基于火山引擎的自研DPU服务器进一步提升性能和运行效率。

第二是融合化，通过云原生把业务负载和大数据、AI计算等融合在一起，并通过大规模池化技术，实现存算分离，混合调度。在云原生融合领域，我们发布了云原生数仓Bytehouse，今天我们也发布云原生数据库veDB，和云原生机器学习平台。通过这些产品，企业可以完整构建云原生大数据和AI计算体系。

第三是行业化。不少行业对云原生会有更特殊的需求。比如在金融领域，对流程安全和存量系统兼容上有更高要求；在生信领域，需要实现更好的数据和算子管理。我们在这些领域和客户一起做了深度共创，之后我的同事张鑫会带来相关的介绍。

最后是安全。云原生带来了新的技术栈，也对安全提出了新的要求。火山引擎的容器网络微隔离技术，支持业界所有主流的容器网络方案和混合网络方案，并率先将行为建模技术引入入侵检测，提高未知威胁的检测能力；我们的容器安全能力充分适应DevSecOps流程，将安全能力嵌入到验证、发布、预防、检测、响应等各个环节中。

晶泰科技是AI制药领域的龙头企业，也是多云架构的使用者，其应用挑战巨大，单个镜像超过20G，500+节点需要在短时间内拉起，同时在算力供给上对性价比要求极高。火山引擎为晶泰科技搭建云原生基础设施，通过镜像预热、镜像缓存、P2P传输等功能，实现超大镜像秒级加载。基于VKE容器服务提供弹性调度，实现数百节点分钟级自动扩缩容。并进一步通过混合调度、准预留实例等措施，提供高性价比算力资源。

在生信医药之外，我们也为汽车、制造、运营商、消费品等不同行业客户提供极致敏捷的云原生技术服务，助力企业提升韧性与灵活性。

持续体验创新，是实现云上增长的另一个关键要素。每一个时期都有不同的体验创新方向。而在当前，我们认为内容化和视频化是其中两个关键。基于IDC预测，未来5年，内容管理、媒体类负载增速达到60%以上，成为核心创新应用。在我们的客户中，也看到很多企业在发力构建自己的内容创作能力与管理平台，通过内容提升黏性，通过视频优化体验。

好的内容可以有效增加用户黏性，提升时长和频次，从而带来更多的营销和交易机会，最终实现用户价值的提升。我们可以大胆预言，未来每家注重体验的企业，都会建设一朵自己的内容云。在这方面，火山引擎提供独有的“内容+工具+运营”模式，帮助企业实现全链路的内容建设：首先，火山引擎可以为企业提供海量的字节生态内容，更有亿万可用的商业创作素材；其次，火山引擎提供多样的数智工具，帮助企业实现内容创新、精准、合规的呈现，千人千面；同时，我们沉淀C端运营经验，与客户业务场景相融合，提供陪伴式的运营咨询

今天，火山引擎也正式发布智能创作云服务。火山智能创作云，结合了音视频AI技术、版权素材、虚拟人技术、以及字节在内容创作的最佳实践，为企业提供一站式智能内容生产平台。企业可以智能、批量、便捷生产视频内容，例如输入文字自动生成视频；也可以通过预设好的丰富视频模板，在几分钟内快速生产出财经资讯播报、商品介绍、文旅vlog等各类场景视频。如果对视频想做调整，还可通过云端编辑器对视频便捷地进行编辑和二次创作。通过智能创作云，企业可以拥有自己的内容创作智能引擎，持续输出“好内容”。

以光大银行为例，我们为光大银行提供了从智创到智能运营的端到端解决方案，包括6万篇第三方专业内容，接入数万财经权威作者，打造光大银行特色内容体系，定向服务不同的客户需求。服务接入至今，光大银行内容观看用户提升八倍，为近六百万客户提供财富内容服务，践行了从做好内容到业务价值提升的理念。

除了光大，火山引擎的内容云也服务了银行、证券、汽车、广电等诸多行业客户。

交互的视频化是另一个主要趋势，我们看到视频正在渗透到越来越多的传统行业；按照IDC的说法，我们已经进入到一个超视频时代。

对于火山引擎来说，一方面我们在字节内部服务了抖音、西瓜多年，积累了大量的先进技术；另一方面，在服务外部客户的过程里，我们也和游戏、教育、零售、汽车等行业头部客户进行大量碰撞，加强了行业理解。这样内外融合贯通，让我们对超视频时代有了更好的技术理解。

火山视频云是业内首家大规模应用H.266的服务商，编码相比H.265码率节省50%；自研的新一代超低延时流媒体分发协议，让直播大规模分发端到端延时低于1秒。火山的实时音视频技术，在行业首创千人同时开麦互动，互动人数提升20倍以上；并在最近完成了全球首场8K-3D-全沉浸式的VR商业化直播。

在边缘云上，火山引擎提供了完整的边缘基础设施产品矩阵，以及安全稳定的融合网络：以百T带宽、百万vCPU/GPU和新一代高性能硬件为基础，构建了大规模云网资源池，覆盖云边端1-40ms的完整网络接入与数据卸载能力。亿级别的QPS请求处理能力，经受住了多次春晚级别的超大规模复杂场景考验。

去年，抖音作为 2021 央视总台春晚独家互动合作伙伴，火山引擎支持抖音实现了全国 703亿次的红包互动和498.46万的直播同时在线用户。而今年2022年的虎年春晚，火山引擎也作为京东的服务商之一，为春晚红包互动与视频网站直播提供一体化视频云与边缘云服务，保障了春晚活动的流畅运营。

除了大型活动的支持之外，我们还为游戏、传媒、企业SaaS等客户提供了视频云边端的整体能力。

最后来说数据驱动。大家都说数据是新石油，认可数据的价值。但数据驱动不仅和技术创新相关，也和组织与管理相关。过去几年来，很多公司都投入大量精力去建设数据中台，但真正成功的并不多，以至于现在又有论调提出要拆中台。其中一个原因，就是数据中台建设时，并没有以业务场景为导向，自然也难以发挥价值。

我们知道，要实现业务增长，更精细化的用户运营是关键。那基于这个场景，应该如何设计数据中台和分析应用，实现数据驱动呢？其中很重要的就是做好公私域联动。

在公域获客方面，火山引擎推出一站式投放聚合平台iAD，能够跨多广告渠道实现“投放管理、素材管理和归因分析”，并通过后链路的深度数据指导广告素材和投放策略的优化，帮助企业实现广告降本增效。在存量用户运营方面，我们将字节10年发展的增长经验和工具打包成一套敏捷高效的自动化营销平台。其中，通过DataFinder实现高效的数据收集和埋点治理，通过GMP实现人群智能圈选、活动策略策划和全渠道触达。通过AI算法实现个性化推送，通过AB测试进行效果测试与评估，让运营人员实现实时策略调整。

公私域的运营，通过CDP实现数据积累，标签管理和用户洞察，并通过ABI数据分析产品能够快速分析数据指标和具体case。CDP和ABI的构建，则依赖于数据湖系统LAS，大数据平台EMR和数据治理平台Dataleap。这样业务场景和数据中台就串联在一起了。

在实践的过程中，我们同时也发现，即使有上述成套的系统和平台，也不能解决所有问题。企业在如何建立指标，使用工具上仍然有很多困惑。因此，火山引擎今天也正式发布两项服务型产品：用户增长咨询和数据BP咨询。用户增长咨询希望帮助企业的业务团队建设好自身的增长指标体系，并且在实践中用好iAD、GMP等智能营销工具，构建好自身的UG体系。数据BP咨询则希望帮助企业解决好老板们看数、用数的问题；帮助数据部门建立好数据治理体系，并和上游业务团队一起搭建好合作机制和运营标准。

后面我的同事震原，会通过抖音电商的案例来详细讲讲字节内部是如何进行数据建设的，希望能给大家带来更多启发。

“敏捷迭代，体验创新，数据驱动”，是我们认为实现云上增长的三个核心要素。我们也有幸能和诸多客户伙伴一起，在不同行业中实践这些理念。

合众汽车是一家2014年创建的新生代汽车企业，其秉持“让高品质智能电动汽车触手可及”的美好愿景，其旗下品牌哪吒汽车短短几年内成为新势力的一匹“黑马”。出于对云上增长理念的共同认可，合众汽车同火山引擎携手在多领域展开了合作。

在数字化营销领域，火山引擎助力合众形成公私域联动方案，提升广告的精准投放，打通全链路营销，实现线索的精益化管理。并通过用户增长咨询和APP开发工具，帮助合众汽车打造好自己的超级APP，从而进一步加强私域运营阵地。

在智能座舱领域，火山引擎的座舱云服务，将推荐算法及云管端一体化的能力带入，为合众的新一代智能汽车提供基于车端全新的智能推荐服务。并结合火山引擎的内容创作能力，实现场景化和个性化的座舱体验。

在智能驾驶领域，火山引擎为合众汽车打造了一朵合规专属云，在保障数据全生命周期安全合规的前提下，结合火山引擎数据平台和AI技术，上线全链路闭环的研发工具链；助力合众汽车实现高效的数据管理和场景挖掘，提高算法迭代效率，加速技术落地。

通过营销，座舱和智驾云平台的全面合作，火山引擎希望助力合众，让哪吒汽车的风火轮转的更快。

最后，在回到最开始的那个问题。当前，新冠疫情等各种挑战，确实让整个世界的经济发展慢了下来，我们看到很多企业的业务受阻，增长受挫。但我们也相信，危与机始终共存。丘吉尔曾说过，“永远不要浪费一场危机”，火山引擎也期望与客户伙伴们携手，助力大家找到动力引擎，在慢下来的世界里依然持续增长。

谢谢大家。

来源：火山引擎