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大数据时代 企业是否真的需要一名首席数据官?

【数据猿导读】 在过去12个月里,一个具有独特职能的首席数据官(CDO)职位正在快速崛起。业绩越优秀的企业越倾向于任命一名首席数据官。在不同企业,首席数据官的职责差别很大,这主要取决于雇主的需求

大数据时代 企业是否真的需要一名首席数据官?

信息和数据有什么区别?在阅读一些讲述首席数据官崛起的文章时,我的脑子似乎有点转不过弯了。首席数据官(Chief Data Officer)显然跟首席信息官(Chief Information Officer)是两个完全不同的岗位,但我们大多数人恐怕都认为二者是可以相互替代的。

不开玩笑了。福雷斯特研究公司发布的这篇文章反映出,在过去12个月里,一个具有独特职能的首席数据官职位正在快速崛起。

在福雷斯特公司定期调查的约3000家公司中,已有45%的公司任命专人负责公司数据战略,另有16%的公司计划在一年内指定专人负责这项工作。越是那些业绩突出的企业,比如年收入增长率在10%以上的企业,越倾向于设置这个职位。

在不同企业,首席数据官的职责差别很大,这主要取决于雇主的需求。比如,有些企业的首席数据官主要负责数据管理与合规工作,以及更好地对数据进行组织,使其更紧密地结合到现有业务流程中。还有些企业的首席数据官主要负责预测分析与见解,特别是着重分析那些有助于使企业更加以客户为导向的数据。

更令人摸不着头脑的是,有些企业还任命了所谓“首席数字官”(Chief Digital Officer),它的缩写“CDO”也和首席数据官完全相同。乍一看来,首席数字官们关注的事情与首席数据官很不一样,比如,他们会关注纸质业务流程自动化之类。但归根结底,二者的目的是一致的,即通过数据的使用使企业变得更加智能,再以更加智能的方式继续收集数据。

至于具体选择哪项技术来达到目的,这个权力则保留在首席信息官手里。福雷斯特公司的分析师詹妮弗•伯利森特表示:“拥有一个首席数据官并不是成功的先决条件,但在这样一个数据化的世界里,竞争对手都在从数据中收集具有可行性的见解,如果你没有这种能力,那么你最好重新思考一下,自己该怎样实现业务目标,以保障企业的生存。首席数据官则从数据的角度,为企业打了一针强心剂。”

目前,首席数据官们既要向首席信息官报告工作,同时也要向首席执行官报告工作。这也强调了该职位的一个重要职责:让业务主管和信息技术主管掌握同样的信息。福雷斯特公司在《业绩最出色的企业纷纷任命首席数据官》一文中指出:“最成功的首席数据官,可能是凭借自己在工作中总结的最佳操作,为自己挣得了这样一个职位,然后又把它带到了另一家企业。”

不过,在很多著名的所谓“数据原生代”企业的管理团队中,你是不会发现首席数据官这类职位的。比如,优步和Netflix就没有这样的职务。这是因为自从这些公司成立的第一天起,数据的重要性就一直居于公司战略的核心。


来源:fortunechina

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