数据的智慧 The Wisdom Of Data

数据智慧价值信息

Jeff Bell | 2017-10-24 11:13

【数据猿导读】今天的科技提供数据的飞速采集和共享，通常情况下消费者自己是看不见的。据航空公司称，他们价格浮动取决于一个打车公司托管网站的访问次数，这个托管平台会实时显示可识别的客户以供娱乐，大数据滥用(以及名誉损害的认知滥用)已经变得太普遍了。

随着网购的兴起，衍生了以营销为目的，使用客户数据是否对隐私有潜在危害的争议。

今天的科技提供数据的飞速采集和共享，通常情况下消费者自己是看不见的。据航空公司称，他们价格浮动取决于一个打车公司托管网站的访问次数，这个托管平台会实时显示可识别的客户以供娱乐，大数据滥用(以及名誉损害的认知滥用)已经变得太普遍了。

自特朗普总统签署了一项推翻互联网隐私监管的法案，网络信息追踪收集都合法了，此前的法案规定，电信公司在收集用户的个人在线活动信息之前需获得用户同意。但在客户的数据世界里，也不尽然是丑恶不堪的东西，甚至连美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)——上世纪70年代以来隐私政策和执法的首席联邦机构——都意识到，需要用创新来平衡消费者的隐私利益，那就是利用数据来开发有益的新产品和服务。

这里岔开话题一下，我想拎进一个常被认为是不适用于商界的关键词:智慧。在当今超互联的世界，数据就是知识，忽视数据对公司和客户都是不利的。谁想倒回前数字时代还记得复写纸以及重新输入全部文档来修复错误吗明智地使用数据才是我们该走的路，我们当中的一些人早已步入智途。在技术领域尤其如此，灵敏性已经主导了我们所有的进程和模型。为了变得灵敏，适应客户的行为习惯并为他们创造价值，需要实时捕捉他们的行程。

有一些绝好的例子，来自于那些通过处理数据以增加客户体验价值的公司。像Netflix(全球十大视频网站之一)和亚马逊等平台收集额定数据以降低风险;INRIX(美国实时交通数据公司)从客户那里收集交通数据以提供实时交通报告。Zillow(美国房地产网站)结合信息情报以提供房地产市场的洞察见地。

专家通常使用“三V”来引用大数据：量(Volume)，速度(Velocity )，多样性(Variety)。在2016年，联邦贸易委员会增加了第四“V”：警戒(Vigilance)，如在收集和挖掘数据时，公司应该注意的问题。公司可以采取若干措施确保其使用消费者数据，将产品和服务更好地与消费者相匹配，而不会对社会造成不利影响。公司应该采取的第一步，是确保熟悉并遵守适用法律。这些包括但不限于公平信用报告法、平等机会法和联邦贸易委员会法案。

必要的是要让数据不言而喻，并引导你问答。数据总是展现真实的事件。因此，重要的是收集每一个可能的数据元作为你创始的一部分，不要从一个假设开始。公司的数据应该具有代表性，并考虑到偏差。

合理的安全保障可以容易地建立，以保护您的信息。以下分享几个指标：

○ 1 .大多数情况下，个人身份信息和敏感的财务信息不需要您的数据程序。这些通常是操作的概念，如果你真的想知道它们能带来什么价值，那么它们可以成为你分析解决方案的一部分。

○ 2.将您的操作数据存储从分析存储库中独立开来。存储的隔离使用使觊觎数据的分析师们无法访问潜在的威胁信息。

○ 3.确保严格遵守数据系统中的安全配置文件/角色。安全性配置文件为数据过滤做了很多繁重的工作，并且可以简化管理数据的工作。

○ 4.最后同样重要的是，公司应该对其消费者数据继以合理的安保。

有一件事是肯定的:商圈将密切关注数据收集的未来，以及各前沿公司如何选择设置规则将其专有信息用于改善社会。

来源：数据观

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